Adatvédelmi Szabályzat
Kiemelt információ: Az ozempicrendeles.com weboldal üzemeltetője különös figyelmet fordít az Ön személyes adatainak védelmére. Adatait csak a rendelés teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk - a rendelés lezárásáig és a futárszolgálatnak történő átadásig. Ezen túlmenően adatait haladéktalanul töröljük rendszerünkből.
1. Az adatkezelő azonosítása
Weboldal: ozempicrendeles.com
E-mail cím: hello@ozempicrendeles.com
Kapcsolat: http://ozempicrendeles.com/kapcsolat
Székhely címe:
297 Str.14-9, Ward 5
Vinh Long Town, Vinh Long
Vietnam
Telefonos elérhetőség nincs, kizárólag e-mailben vagy a weboldalon keresztül vagyunk elérhetők.
2. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A rendelés feladásával Ön szerződést köt velünk, amelynek teljesítéséhez elengedhetetlen személyes adatainak kezelése.
3. Kezelt személyes adatok köre
A rendelési folyamat során az alábbi adatokat kezeljük:
- Név: a rendelés azonosításához és a szállításhoz
- E-mail cím: a rendelés visszaigazolásához és kapcsolattartáshoz
- Szállítási cím: a termék kiszállításához
- Számlázási adatok: számla kiállításához (amennyiben szükséges)
- Rendelési adatok: a megrendelt termékek és mennyiségek
4. Az adatkezelés célja és időtartama
Adatkezelés célja:
- Rendelés teljesítése
- Szállítás megszervezése
- Számla kiállítása
- Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
Adatkezelés időtartama:
Személyes adatait kizárólag a rendelés lezárásáig és a futárszolgálatnak történő átadásig tároljuk. A szállítás átadása után adatait haladéktalanul töröljük rendszerünkből. Ez általában 1-3 munkanapot jelent a rendelés feladásától számítva.
5. Adattovábbítás
Adatvédelmi elköteleződésünk:
- Személyes adatait semmilyen harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a szállítás lebonyolításához szükséges futárszolgálatot
- A futárszolgálat csak a szállításhoz szükséges minimális adatokat (név, szállítási cím) kapja meg
- Semmilyen más cégnek, szervezetnek vagy magánszemélynek nem továbbítjuk adatait
- Adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe, és nem használjuk marketing célokra
6. Google Analytics használata
Weboldalunk Google Analytics szolgáltatást használ a weboldal forgalmának és használatának elemzésére. Ez a szolgáltatás:
- Anonim módon gyűjt adatokat a weboldal látogatottságáról
- Segít javítani a weboldal működését és felhasználói élményt
- Nem köthető össze az Ön személyes adataival
- Cookie-kat használhat a böngészőjében
Ezen kívül semmilyen más külső szolgáltatást vagy programot nem használunk adatgyűjtésre.
7. Az Ön jogai
A GDPR értelmében Önnek joga van:
- Tájékoztatáshoz: információt kérni adatkezelésről
- Hozzáféréshez: megtudni, milyen adatokat kezelünk
- Helyesbítéshez: hibás adatok javítását kérni
- Törléshez: adatai törlését kérni
- Korlátozáshoz: az adatkezelés korlátozását kérni
- Hordozhatósághoz: adatai átadását kérni
- Tiltakozáshoz: az adatkezelés ellen tiltakozni
8. Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: hello@ozempicrendeles.com
Kapcsolati űrlap: http://ozempicrendeles.com/kapcsolat
Panaszkezelés és jogorvoslati lehetőségek
Első lépés - Közvetlen megkeresés:
Adatvédelemmel kapcsolatos panasszal, kéréssel vagy problémával első körben közvetlenül hozzánk fordulhat a hello@ozempicrendeles.com email címen. Minden megkeresést 72 órán belül megválaszolunk, és igyekszünk a problémát a lehető leghamarabb orvosolni.
Hatósági panasztétel lehetőségei
Fontos tájékoztatás: Mivel cégünk székhelye Vietnámban található, az adatvédelmi panaszok benyújtására vonatkozó eljárások eltérhetnek a magyarországi gyakorlattól.
1. Vietnámi adatvédelmi hatóság
Mivel cégünk Vietnámban bejegyzett, a vietnámi adatvédelmi szabályozás is alkalmazható. Panaszával fordulhat:
- Ministry of Public Security of Vietnam - Department of Cybersecurity
- Cím: 44 Yet Kieu Street, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam
- Weboldal: mps.gov.vn
- E-mail: Elérhető a hivatalos weboldalukon
3. Európai Unió szintű panasztétel
Az EU állampolgárai számára további lehetőségek:
- Európai Adatvédelmi Biztos (EDPB) - koordináció és útmutatás
- Weboldal: edpb.europa.eu
- Bármely EU tagállam adatvédelmi hatóságához fordulhat lakóhelye szerint
5. Nemzetközi fogyasztóvédelmi szervezetek
Panaszával fordulhat továbbá:
- Európai Fogyasztói Központok Hálózata (ECC-Net)
- Weboldal: ec.europa.eu/consumers/ecc/
- Segítséget nyújtanak határokon átnyúló fogyasztói problémák esetén
Panasztételi eljárás lépései
- Közvetlen megkeresés: Írjon nekünk a hello@ozempicrendeles.com címre
- Válaszidő: 72 órán belül válaszolunk
- Probléma megoldása: Igyekszünk 30 napon belül orvosolni a problémát
9. Adatbiztonság
Az Ön adatainak védelme érdekében:
- Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk
- Adatait biztonságos környezetben tároljuk
- Hozzáférést csak jogosult személyek kapnak
- Rendszeres biztonsági ellenőrzéseket végzünk
10. Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk Önt. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.
Összefoglalás: Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy személyes adatait a lehető legrövidebb ideig és legnagyobb biztonsággal kezeljük. Adatait kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és a szállítás után azonnal töröljük őket.
Utolsó frissítés: 2025. május 25.
Hatályba lépés: 2025. május 25.
